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Sistema de Telefonia VoIP para hospitais e clínicas. Redução de custos em até 80%.
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Simplifique a gestão das suas comunicações telefônicas com um PABX hospedado na nuvem, proporcionando mais agilidade e controle para o seu negócio.
Ofereça uma experiência de atendimento ao cliente excepcional em todos os canais de comunicação, em uma única plataforma.
Otimize sua comunicação empresarial e reduza custos com nossa solução de comunicação e telefonia em nuvem. Combinando PABX e VoIP em uma infraestrutura segura e escalável, garantimos flexibilidade e economia, eliminando gastos com hardware tradicional. Ideal para negócios que buscam crescimento eficiente e uma comunicação sem fronteiras.
Na Mokke IT Solutions, disponibilizamos uma gama de planos flexíveis em nosso sistema de telefonia nuvem, adaptados às necessidades da sua empresa. Nossas soluções personalizadas e tecnologia de ponta garantem a eficácia, com preços projetados para se ajustar à escala e tamanho da sua organização.
Maximize a eficiência e corte despesas com nossa solução de telecomunicação em nuvem, economizando até 80% em custos
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Suporte Dedicado
Oferecemos atendimento 24/7, garantindo suporte contínuo e eficaz para qualquer necessidade que surja, a qualquer hora, todos os dias.
Por que Escolher a Mokke IT:
Tecnologia líder em PABX e Telefonia em nuvem. Somos especializados nos serviços GoTo, líder global em comunicação unificada, PABX em nuvem e VoIP
Configuramos os serviços de acordo com suas necessidades. Personalizamos tudo pensando no seu negócio.
Atendimento Humanizado
Compromisso com suporte técnico dedicado e treinamento especializado.
Soluções Integradas
Oferecemos UCaaS, CCaaS e SaaS, proporcionando uma solução completa para suas necessidades de comunicação.
Eficiência Operacional
Otimizamos operações internas e atendimento ao cliente com funcionalidades avançadas.
PABX e VoIP em uma infraestrutura segura e escalável, garantimos flexibilidade e economia, eliminando gastos com hardware tradicional.
Flexibilidade Contratual
Opções de contrato para atender às suas necessidades específicas. Somos flexíveis as necessidades da sua empresa.
Mais de duas décadas de experiência na área de tecnologia em telefonia . Personalizando nossas soluções com a sua necessidade;
Parceria de Longo Prazo
Focamos em construir parcerias duradouras, garantindo suporte constante e evolução contínua.
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Dúvidas Frequentes
Os relatórios detalhados fornecem insights valiosos sobre o volume de chamadas, tempos de espera, duração das chamadas e muito mais. Isso permite uma análise aprofundada do desempenho do atendimento ao cliente, identificação de áreas de melhoria e tomada de decisões informadas para otimizar os processos de comunicação da sua instituição de saúde.
A fila de chamadas inteligente elimina a preocupação com “linha ocupada”, permitindo que os pacientes aguardem na fila
enquanto escutam sua posição. Isso proporciona uma experiência de espera mais tranquila, reduzindo a frustração dos
pacientes e melhorando sua satisfação com os serviços prestados pela instituição de saúde.
A gravação automática de todas as chamadas é essencial para o monitoramento da qualidade do atendimento e o treinamento
da equipe. Permite revisar interações passadas com os pacientes, identificar oportunidades de melhoria no atendimento e
garantir conformidade com regulamentos de segurança e privacidade de dados.
Um sistema de atendimento virtual altamente configurável permite criar menus de autoatendimento personalizados,
direcionando os pacientes para as opções adequadas de acordo com suas necessidades. Isso facilita o acesso às informações e
serviços desejados, reduzindo a carga sobre a equipe de atendimento e melhorando a eficiência operacional da instituição de
saúde.
A flexibilidade de atendimento permite que a equipe trabalhe de qualquer lugar, seja no local de trabalho, em home office ou em
trânsito. Isso oferece maior liberdade e conveniência, possibilitando uma melhor conciliação entre trabalho e vida pessoal, além
de garantir a continuidade operacional da instituição de saúde em diferentes cenários.
O GoTo Connect oferece uma fila de chamadas inteligente que elimina a preocupação com “linha ocupada”, permitindo que os
pacientes aguardem na fila enquanto escutam sua posição. Isso garante que todas as chamadas sejam atendidas, reduzindo a
perda de chamadas e melhorando a experiência dos pacientes ao entrar em contato com a instituição de saúde.
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